Alle aktuellen Apple Reparaturprogramme - Ein Überblick (Update #2: Mac mini M2)

Wenn das iPhone, iPad, der Mac oder die Apple Watch kaputtgehen, muss man die Reparatur in den meisten Fällen aus der eigenen Tasche bezahlen. Selbst wenn man Apple Care gebucht hat, bleibt oft noch ein kleiner Restbetrag übrig. Außerhalb von Gewährleistung, der eingeschränkten Apple-Garantie oder Apple Care kann es dann schnell teuer werden.

Anders sieht es aus, wenn der Fehler bei Apple lag, also das Produkt schon defekt ausgeliefert wurde. Dann ist es auch egal, ob man noch Gewährleistung hat oder nicht. Die entsprechenden Service-Programme laufen über viele Jahre hinweg. Das älteste wurde 2014 ins Leben gerufen.

Wir haben für euch auf der Webseite von Apple alle Service-Programme, die derzeit noch laufen, zusammengesucht. Vielleicht kann sich der eine oder andere unserer Leser noch ein Tauschgerät abholen.

• Betroffene Geräte: bestimmte Mac mini, die zwischen dem 16. Juni 2024 und dem 23. November 2024 hergestellt.
• Festgestelltes Problem: Apple hat festgestellt, dass sich ein sehr geringer Prozentsatz der Mac mini (2023)-Geräte mit M2-Chip möglicherweise nicht mehr einschalten lässt. […] Wenn dieses Problem bei deinem Mac mini aufgetreten ist, prüfe unten anhand der Seriennummer, ob dein Gerät für dieses Programm qualifiziert ist. Wenn es qualifiziert ist, bietet Apple oder ein autorisierter Apple Service Provider kostenlosen Service.

>>> Zum Serviceprogramm

• Betroffene Geräte: bestimmte Modelle des iPhone 14 Plus, die zwischen dem 10. April 2023 und dem 28. April 2024 hergestellt wurden.
• Festgestelltes Problem: Die Rückkamera zeigt bei einem sehr kleinen Prozentsatz der iPhone 14 Plus-Modelle möglicherweise keine Vorschau an.

>>> Zum Serviceprogramm

• Betroffene Geräte: 5W-USB-Netzteile, die mit dem iPhone 3GS, iPhone 4 und iPhone 4s ausgeliefert wurden.
• Festgestelltes Problem: Überhitzung möglich, potenzielles Sicherheitsrisiko.
• Fehlerhafte Netzteile haben die Modellnummer A1300, getauschte die A1400.

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• Betroffene Geräte: Beats Pill XL-Lautsprecher, die seit 2014 verkauft wurden.
• Festgestelltes Problem: Überhitzen der Batterie möglich, potenzielles Sicherheitsrisiko.

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• Betroffene Geräte: Diverse Netzteile, die zwischen 2003 und 2015 mit verschiedenen Macs und iOS-Geräten sowie Reise-Adapter-Kits ausgeliefert wurden.
• Festgestelltes Problem: Die Stifte können abbrechen, es besteht die Gefahr eines Stromschlags.
• Neue Stecker verfügen über das „EUR“-Zeichen.

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• Betroffene Geräte: Netzteilstecker, die zwischen 2003 und 2010 für Großbritannien, Singapur und Hongkong hergestellt wurden.
• Festgestelltes Problem: Die Stifte können abbrechen, es besteht die Gefahr eines Stromschlags.

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• Betroffene Geräte: Das 15 Zoll MacBook Pro, das zwischen September 2015 und Februar 2017 verkauft wurde.
• Festgestelltes Problem: Bei manchen Geräten kann die Batterie überhitzen und stellt ein Brandrisiko dar.

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• Betroffene Geräte: AirPods Pro der ersten Generation, die vor Oktober 2020 hergestellt wurden.
• Festgestelltes Problem: Knisternde oder statische Töne, die sich in lauten Umgebungen, beim Training oder beim Sprechen am Telefon verstärken und/oder fehlerhaftes Verhalten der aktiven Geräuschunterdrückung.

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• Betroffene Geräte: Das iPhone 12 und iPhone 12 Pro, Herstellung zwischen Oktober 2020 und April 2021.
• Festgestelltes Problem: Hörmodul defekt, bei Anrufen wird kein Ton ausgegeben.

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