Apple Watch: Handbuch sowie Beschreibung der abgedeckten Schadensfälle durch die Garantie sind zugänglich
Die Apple Watch ist seit gestern offiziell erhältlich und so ist jetzt auch das deutsche Benutzerhandbuch zugänglich, welches als Webversion sowie als Ebook im iBook-Store erhältlich ist. In 22 Kategorien werden alle wichtigen Funktionen der Smartwatch mit Hilfe von zahlreichen anschaulichen Abbildungen erklärt. Von der Einführung und Beschreibung der Apple Watch sowie den grundlegenden Eigenschaften bis zu den einzelnen Funktionen mit den Nutzungs- und Einstellmöglichkeiten.
Ein weiteres Dokument vom Apple-Support für die Schulung der eigenen Mitarbeiter beschreibt die verschiedenen Schadensfälle, welche durch die Garantie abdeckt sind und welche nur gegen einen Aufpreis repariert werden. Zur ersten Kategorie zählen Produktionsfehler wie fehlende Pixel, Staub unter dem Displayglas oder Kondenswasser in den Sensoren. Die Voraussetzung für eine kostenlose Reparatur oder einen Austausch der Apple Watch ist dabei jedoch, dass keine Versuche des Kunden die Apple Watch selbst zu reparieren oder zu öffnen erkennbar sind.
Gegen eine Gebühr werden Schäden an der digitalen Krone und dem Knopf repariert, sowie sonstige mechanischen Schäden die durch Stürze entstanden sind und das Gehäuse bzw. das Displayglas betreffen. Die Gebühr beträgt dabei 229 USD für die Apple Watch Sport, 329 USD für die Apple Watch sowie 2800 USD für die Apple Watch Edition, während ein Akkutausch bei allen drei Modellreihen 79 Dollar kostet. Sollte die Apple Watch komplett zerstört sein oder Einbauteile von Drittherstellern aufweisen, dann ist eine Reparatur oder ein Umtausch ausgeschlossen. Jedoch ist bei einer komplett zerstörten Apple Watch eventuell ein Ersatz durch AppleCare+ möglich.
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