Tim Cook bezeichnet 2020 als

Im Zuge des Finanzberichtes ist Tim Cook bei einem Live-Anruf für Apple-Investoren nach den Aussichten befragt worden, wie Investoren die Produktentwicklung und den Veröffentlichungsrhythmus der kommenden Geräte betrachten sollen; insbesondere im Tandem mit der weiteren Handhabung der globalen Krise. Hierzu äußerte sich der CEO ebenfalls optimistisch, wenn nicht sogar mehr als zuvor - Apple scheint sich so an die Arbeit von Zuhause aus geschmeidig umzugewöhnen, und erwartet normal weiterarbeiten zu können. Hier die vollen Punkte von Cook:

"Naja, wir arbeiten weiter. Und, wie sie sehen können, konnten wir mit all den anderen Themen die zurzeit angegangen werden trotzdem das iPhone SE, das iPad Pro, das Magic Keyboard und das MacBook Air veröffentlichen und liefern lassen. Und so geht das Geschäft weiter, und die neuen Produkte sind unser Herzblut. Wir fahren damit fort zu arbeiten und jeder gewöhnt sich daran, von Zuhause aus zu arbeiten. In manchen Feldern des Unternehmens sind die Mitarbeiter sogar noch produktiver als zuvor, in manchen anderen Feldern sind sie nicht so produktiv wie vorher. Es ist gemischt, abhängig davon was die Rolle eines jeden Mitarbeiters ist. Aber wie sie anhand dessen sehen können, was wir trotz des neuen Umfeldes dieses Quartal geleistet haben, haben wir unsere Köpfe in unserer Arbeit, weil wir wissen dass unsere Kunden die Produkte haben wollen die wir herstellen. Jene sind wichtiger denn je in diesen Zeiten." Zu dem Punkt fügte Cook hinzu, dass die kommenden Geräte zu der "besten Produktlinie [zählen], die [Apple] jemals hatte".

Neben iPhone, iPad, Watches und weiteren Geräten und Zubehör hat sich Apple ebenfalls in die Herstellung von Schutzmitteln für Krankenhauspersonal umorientiert, um so Schutzmasken und selbst eigens konzipierte Schutzschirme herzustellen und ausliefern zu können. In dem Live-Anruf ist der CEO ebenfalls auf dieses Thema eingegangen, um hinzuzufügen dass Apple schon vor dem Ausbruch der Krise die Herstellung von Schutzmitteln erkundet hat, was die rapide Anfertigung und Belieferung der Mittel erklärt. Cook äußerte sich hierzu wie folgt:

"Wir haben dies bereits getan, weil wir dieses Thema als eine riesige Möglichkeit für die Firma angesehen haben, einer Menge an Menschen zu helfen. Also wird man uns weiterhin dabei beobachten können, dies zu tun. Ich würde nicht sagen, dass die Tür für Gesundheit für uns nun weiter offen ist; ich würde sagen sie war bereits vorher schon weit offen."

Laut dem Ende der Konferenz wird das Ziel von Apple und deren 100000 Mitarbeiter darin gesehen, "die besten Produkte der Welt herzustellen und die Welt besser zu verlassen als wir sie gefunden haben". Das komplette Video zum Anruf kann auf der offiziellen Seite gefunden werden.